FAQ(Ofte stillede spørgsmål).

Indholdsfortegnelse:

AFGANGSTIDER
BARNEVOGNE
BETALING
BILLETTER
BØRN
DRIKKEVARER
HUNDE
HVOR?
KLAPVOGN
KVITTERING
KØRESTOL
MAD
OVERDÆKKET
REDNINGSVESTE
SÆSON
TOILETTER

AFGANGSTIDER  Hvornår sejler den sidste båd?
Svar: 
NEJ  Fra Holmens Kirke og fra Nyhavn sejler vi normalt til kl. 17.00. Det kan dog variere afhængigt af årstiderne (Se vores fartplane). I juli og august sejler vi til kl. 19.00 fra Nyhavn og Holmens Kirke
 
BARNEVOGNE  Må jeg tage min barnevogn med ombord i Netto-Bådene?
Svar: 
NEJ  Af sikkerhedsmæssige grunde skal bådenes gangarealer holdes fri til passage og det er derfor ikke tilladt at medbringe barnevogne ombord. Det er dog tilladt at medbringe en lille, sammenklappelig paraplyklapvogn ombord.
 
BETALING  Kan man betale med dankort eller andre betalingskort ombord i Netto-Bådene?
Svar: 
JA  Man kan betale med dankort og andre betalingskort samt MobilPay i billethuset.
 
BILLETTER  Hvor køber jeg billetter til Netto-Bådene?
Svar: 
  Billetter købes i billethuset før ombordstigningen.
 
  Hvad koster en sejltur med Netto-Bådene?
Svar: 
  Prisen for en tur med Netto-Bådene er kr. 40,00 for voksne (15 år og derover) og kr. 15,00 for børn (2-14 år). Ved 15 personer eller derover er der en grupperabat på 20% - se under rabat.
 
  Jeg har købt en billet til Netto-Bådene. Hvad gælder den egentlig til?
Svar: 
  En billet gælder til en uafbrudt tur tilbage til det sted, hvor man har begyndt sin tur. Det vil sige, at hvis man står på ved Holmens Kirke, slutter turen der – og har man begyndt sin tur i Nyhavn, står man også af dér.
 
BØRN  Hvor går grænsen mellem barn og voksen når man skal købe billetter til Netto-bådene?
Svar: 
  Til børn, der er fyldt 3 år, men endnu ikke 15 år skal der købes en børnebillet til Netto-Bådene. Til børn, der er fyldt 15 år skal der købes en voksenbillet.En undtagelse er dog grupper med børn under 3 år, f.eks. vuggestuer. I dette tilfælde skal der købes børnebillet til hvert barn. Sådanne grupper på over 15 personer opnår selvfølgelig grupperabat i lighed med andre grupper – se under rabat
 
  Har børnene redningsveste på ombord i Netto-bådene?
Svar: 
NEJ  Der er redningsveste til alle passagerer ombord i Netto-Bådene. Disse vil kun blive pakket ud og taget i anvendelse i tilfælde af et uheld.
 
DRIKKEVARER  Kan man købe drikkevarer ombord i Netto-Bådene?
Svar: 
NEJ  Der kan ikke købes drikkevarer ombord i Netto-Bådene, men man er velkommen til selv at medbringe drikkevarer/mad ombord – se næste spørgsmål.
 
  Må man medbringe drikkevarer ombord i Netto-Bådene?
Svar: 
JA  Man er velkommen til at medbringe drikkevarer ombord i Netto-bådene. Vi gør opmærksom på, at der ikke er borde ombord. Vi beder om, at man hjælper os med at holde bådene rene og pæne og derfor smider eventuelt affald i vores skraldespande ombord.
 
  Vi kunne godt tænke os at drikke et glas champagne/vin/en øl ombord når vi skal ud at sejle – må vi det?
Svar: 
JA  Man er velkommen til at drikke et glas vin el. lign, eller en enkelt øl ombord i Netto-bådene – blot dette ikke er til gene for de andre passagerer. Vi gør opmærksom på, at der IKKE er toiletter ombord i Netto-bådene. Vi beder desuden om, at man hjælper os med at holde bådene rene og pæne og derfor smider eventuelt affald i vores skraldespande ombord.
 
  Vi har lejet en båd til et selskab og kunne godt tænke os at servere et glas vin/en øl ombord når vi skal ud at sejle. Kan Netto-Bådene have vores drikkevarer med, når båden henter os ved det aftalte påstigningssted?
Svar: 
NEJ  Da vores både ofte er udlejede til flere forskellige selskaber i løbet af en dag, kan vi desværre ikke påtage os at medbringe drikkevarer til de enkelte selskaber. Man er selv velkommen til at arrangere drikkevarer ombord. Se ovenstående.
 
HUNDE  Må jeg tage min hund med ud at sejle med Netto-Bådene?
Svar: 
JA  Det er op til bådføreren.
 
HVOR?  Hvor kan jeg stå på Netto-bådene?
Svar: 
  Du kan stå på Netto-bådene ved Holmens Kirke overfør Børsen, i Nyhavn ved Heibergsgade på den ”pæne” side. Hvis du lejer en båd til et privat selskab vil der være mulighed for også at stå på andre steder – kontakt vores kontor på telefonnummer 32 54 41 02 for at høre mere om mulighederne.
 
KLAPVOGN  Må jeg tage min klapvogn med ombord i Netto-Bådene?
Svar: 
NEJ  Af sikkerhedsmæssige grunde skal bådenes gangarealer holdes fri til passage og det er derfor ikke tilladt at medbringe klapvogne ombord. Det er dog tilladt at medbringe en lille, sammenklappelig paraplyklapvogn ombord.
 
KVITTERING  Jeg har brug for en kvittering på min udgift til sejladsen – hvordan får jeg det?
Svar: 
  Billettøren i billethuset udfærdiger en kvittering på det samlede beløb - fratrukket en eventuel grupperabat, hvis I er 15 personer eller derover i gruppen.
 
KØRESTOL  Kan man tage en rullestol med ombord i Netto-Bådene?
Svar: 
NEJ  Af sikkerhedsmæssige årsager skal bådenes gangarealer holdes fri til passage og det er derfor ikke tilladt at medbringe kørestole ombord. Kørestolsbrugere er naturligvis velkomne ombord, men det kræver at de er ledsaget af hjælpere, der kan hjælpe dem ned og op af båden.
 
MAD  Må vi spise vores medbragte mad ombord i Netto-Bådene?
Svar: 
JA  Man er velkommen til at spise sandwiches, madpakker, snacks el. lign. ombord i Netto-bådene. Vi gør opmærksom på, at der ikke er borde ombord. Vi beder om, at man hjælper os med at holde bådene rene og pæne og smider eventuelt affald i vores skraldespande ombord.
 
OVERDÆKKET  Er Netto-Bådene overdækkede?
Svar: 
  Vi sejler både med åbne og overdækkede både. De overdækkede både er opvarmede.
 
REDNINGSVESTE  Er der redningsveste ombord i Netto-Bådene?
Svar: 
JA  Der er redningsveste til alle passagerer ombord i Netto-Bådene. Disse vil kun blive pakket ud og taget i anvendelse i tilfælde af et uheld.
 
SÆSON  Hvorlænge sejler Netto-Bådene?
Svar: 
  Netto-Bådene sejler havne- og kanalrundfart hele året. Efterår og vinter (oktober-marts) - med overdækkede og opvarmede både. Både til private arrangementer udlejes ligeledes hele året.
 
TOILETTER  Er der toiletter ombord i Netto-Bådene?
Svar: 
NEJ  Der er ikke toiletter ombord i Netto-Bådene.